ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON CHALET KRISTALL
Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Chalet Kristall interessieren und danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen. Wir bitten Sie, die nachstehenden Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen sorgfältig durchzulesen.
Mit dem Zugriff auf unsere Webseite und/oder dem Abschluss einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen (einschliesslich der Datenschutzbestimmungen).
Unsere Webseite sowie der Online-Unterkunftsreservierungsservice, der über diese Webseite angeboten wird, sind Eigentum von Chalet Kristall und werden von „uns“, „wir“ oder „unser(e)“ betrieben und stehen nur zur privaten und nichtkommerziellen Nutzung zur Verfügung, gemäss den unten angeführten Geschäftsbedingungen.
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen regeln das vertragliche Verhältnis zwischen Ihnen und uns für die Vermietung unseres Ferienhauses Chalet Kristall.
Mit der Buchung über chaletkristall.com gehen Sie ein unmittelbares (rechtlich bindendes) Vertragsverhältnis mit uns ein, bei dem Sie buchen. Nach Ihrer Buchung verwenden wir Ihre Angaben um Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zuzusenden.
2. PREISE
Die Preise auf unserer Seite gelten für das ganze Chalet und für die gesamte von Ihnen gebuchte Aufenthaltsdauer und werden einschliesslich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern (ausser der staatlichen Kurtaxe von CHF 2 p.P. und Nacht) angezeigt und unterliegen somit Steuerschwankungen, sofern dies nicht anders auf unserer Webseite oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben wird.
Offensichtliche Irrtümer und Fehler (auch Druckfehler) vorbehalten.
Alle Sonderangebote und Promotionen sind als solche gekennzeichnet.
3. DATENSCHUTZ
Bestimmungen zum Datenschutz und zu Cookies für weitere Informationen.
4. GEBÜHRENFREIHEIT
Unsere Dienstleistung ist gebührenfrei. Es werden keine zusätzlichen (Buchungs-) Gebühren auf die aufgeführten Preise berechnet.
5. KREDITKARTE ODER ÜBERWEISUNG
Wir benötigen Kreditkarteninformationen, um Ihre Reservierung zu garantieren. Deshalb werden wir Ihre Kreditkarteninformationen überprüfen (d.h. eine Vorautorisierung durchführen). Darüber hinaus verwenden wir Secure Socket Layer (SSL), um Ihre Kreditkarteninformationen bei der Übermittlung zu schützen und zu verschlüsseln.
Bitte beachten Sie, dass je nach Buchungszeitpunkt bei der Reservierung eine sofortige Zahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte erforderlich ist, und somit möglicherweise eine Vorautorisierung oder eine Belastung Ihrer Kreditkarte (je nach Buchungszeitpunkt ohne Möglichkeit einer Rückerstattung) vorgenommen wird. Bitte prüfen Sie die Angaben genau bevor Sie die Reservierung durchführen und diese bestätigt wird.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Mietbetrag ist spätestens 41 Tage vor Anreise fällig.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive MwSt. Die gesetzliche Kurtaxe pro Person und pro Nacht wird zusätzlich auf den Übernachtungspreis hinzugerechnet.
Nebenkosten (wie Wasser, Strom, Heizung, usw.) sind im Mietpreis inbegriffen. Eingeschlossen im Mietpreis sind ausserdem: Endreinigung, Bettwäsche, Bad-/Handtücher sowie Grundnahrungsmittel, welche auf der Webseite unter „Speis & Trank“ aufgeführt sind.
7. STORNIERUNGEN, ANNULLIERUNGEN UND UMBUCHUNGEN DURCH DEN GAST
Mit der Buchung akzeptieren Sie unsere Bestimmungen zu Stornierungen und Nichterscheinen. Für den Fall des Rücktrittes hat der Mieter folgende Entschädigung gegenüber dem Vermieter zu entrichten:
– bis 42 Tage vor Anreise: kostenlos
– 41 bis 0 Tage vor Anreise: 100 % des Mietpreises
– Nichterscheinen (no-show): 100 % des Mietpreises
Sollte der Mieter das Objekt verspätet oder gar nicht übernehmen, bleibt der gesamte Mietpreis geschuldet. Bei vorzeitigem Mietabbruch bleibt der gesamte Mietzins geschuldet.
Ersatzmieter: Der Mieter hat das Recht, einen Ersatzmieter vorzuschlagen. Dieser muss für den Vermieter zumutbar und zudem solvent sein. Er tritt in den Vertrag zu den bestehenden Bedingungen ein. Mieter und Ersatzmieter haften solidarisch für den Mietzins.
Massgebend für die Berechnung der Annullierungsgebühr ist das Eintreffen der Mitteilung beim Vermieter oder bei der Buchungsstelle.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung (Annulationsversicherung).
8. KAUTION
Am Anreisetag ist eine Kaution in der Höhe von CHF 1500 an uns/den Schlüsselhalter zu leisten. Diese kann in bar in Schweizer Franken bezahlt oder auf Ihrer Kreditkarte vorautorisiert werden.
Die Kaution wird Ihnen direkt nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Objekts zurückerstattet. Sollte eine sofortige Rückerstattung bei der Abreise nicht möglich sein, so erfolgt die Rückzahlung sofort nach Belegungsende per Zusendung oder Überweisung.
Durch die Rückzahlung werden eventuelle Schadensersatzansprüche des Eigentümers nicht berührt. Die Haftung des Gastes für schuldhaft verursachte Schäden ist nicht auf die Höhe der Kaution beschränkt.
Die Kaution sichert die Ansprüche des Eigentümers auf Bezahlung von Kosten, die im Objektpreis nicht beinhaltet sind sowie eventuelle Schadensersatzansprüche des Eigentümers.
9. RECHTE UND PFLICHTEN DES MIETERS
Beanstandungen
Das Mietobjekt wird dem Mieter in sauberem und vertraglich vereinbartem Zustand übergeben. Entspricht die Leistung nicht der vertraglichen Vereinbarung, so sind Sie berechtigt und verpflichtet, diesen Mangel oder Schaden unverzüglich zu melden.
Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen. Reklamationen, die erst am Ende des Aufenthaltes bzw. nach Verlassen des Chalets beim Vermieter eingehen, sind ebenfalls vom Schadenersatz ausgeschlossen.
Bei einer Unterlassung der Beanstandung vor Ort oder dem Nichteinhalten der Frist zur Beanstandung beim Vertragspartner erlöschen Ihre Ansprüche ohne weiteres.
Sorgfältiger Gebrauch
Der Mieter verpflichtet sich, das Mietobjekt mit Sorgfalt zu benützen, die Hausordnung einzuhalten und Rücksicht gegenüber Nachbarn zu nehmen. Bei allfälligen Schäden usw. ist der Vermieter/Schlüsselhalter umgehend zu informieren.
Das Mietobjekt darf höchstens mit der im Vertrag aufgeführten Anzahl Personen belegt werden.
Untermiete ist nicht erlaubt.
Der Mieter ist dafür besorgt, dass die Mitbewohner den Verpflichtungen dieses Vertrages nachkommen.
Verstösst der Mieter oder Mitbewohner in krasser Weise gegen die Verpflichtungen des sorgfältigen Gebrauchs oder wird das Chalet mit mehr als der vertraglich vereinbarten Anzahl Personen belegt, kann der Vermieter/Schlüsselhalter den Vertrag frist- und entschädigungslos auflösen.
Verstösst der Mieter gegen die Bestimmungen des sorgfältigen Gebrauchs, hat er den zu ersetzenden Schaden in vollem Umfang zu bezahlen.
Rückgabe des Mietobjektes
Das Mietobjekt ist termingerecht in ordentlichem Zustand samt Inventar zurückzugeben. Für Beschädigungen und fehlendes Inventar wird der Mieter ersatzpflichtig.
10. HAUSTIERE, RAUCHEN
Das Mitbringen von Haustieren ist aus Gründen von Allergie-Risiken nicht erlaubt. Dies gilt auch für die Besucher der Mieter. Rauchen ist innerhalb des Chalets strengstens untersagt. Im Freien ist Rauchen gestattet, bitte organisieren Sie eigene Aschenbecher.
11. SCHRIFTVERKEHR
Mit dem Abschluss Ihrer Buchung akzeptieren Sie den Erhalt einer E-Mail, die wir Ihnen vor Ihrem Anreisedatum zusenden und in der Sie Informationen über die Anreise und Ihren Zielort erhalten. Weitere Informationen finden Sie in den Bestimmungen zum Datenschutz und zu Cookies.
12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Gemäss den Regulierungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haften wir ausschliesslich für unmittelbare Schäden, die Ihnen aufgrund eines Nichterfüllens unserer Verpflichtungen entstanden sind, jedoch nur bis zu der Höhe des gesamten Buchungsbetrages, wie er auf der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist (sowohl bei einem Ereignis als auch bei einer Reihe von miteinander verbundenen Ereignissen).
Verhindern höhere Gewalt (Umweltkatastrophen, Naturgewalt, behördliche Massnahmen usw.), unvorhersehbare oder nicht abwendbare Ereignisse die Vermietung oder deren Fortdauer, werden wir dem Mieter den bezahlten Betrag oder den entsprechenden Anteil rückvergüten unter Ausschluss weiterer Ansprüche.
Für den Fall unvorhersehbarer oder unvermeidbarer Umstände wie z.B. plötzlicher Baustelle, Strom- oder Wasserausfälle etc. sowie Störungen durch naturbedingte und örtliche Begebenheiten wie z.B. Mäuse oder Fliegen im Haus, wird nicht gehaftet. Der Vermieter ist aber gern bei der Behebung der Probleme (soweit dies möglich ist) behilflich.
Eine Haftung des Vermieters für die Benutzung der bereitgestellten Spiel- und Sportgeräte ist ausgeschlossen.
Die An- und Abreise des Mieters erfolgt in eigener Verantwortung und Haftung. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände bei Diebstahl oder Feuer. Für mutwillige Zerstörungen bzw. Schäden haftet der Mieter in vollem Umfang.
Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder Mitbenützer verursacht werden, das Verschulden wird vermutet.
13. GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben sind Fotos und Text auf der Webseite und deren Inhalte und Anwendungen Eigentum von Chalet Kristall. Die Fotos dienen der realistischen Beschreibung des Mietobjekts. Eine 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung (z. B. Möbel) vor, sofern sie gleichwertig sind.
14. SONSTIGES
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bereitstellung unserer Webseite unterliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften dem schweizerischen Recht und sind gemäss diesem Recht auszulegen; alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind ausschliesslich vor dem zuständigen Gericht am Orte des Mietobjektes, geltend zu machen.
Ist oder wird eine der Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam, nicht vollziehbar oder nicht bindend, bleiben alle anderen für die Vertragspartner geltenden Bestimmungen hiervon unberührt. In diesem Fall ersetzen die Vertragspartner die unwirksame oder nicht bindende Bestimmung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch eine wirksame und bindende Bestimmung, die angesichts des Inhalts und Zwecks dieses Vertrags, soweit als möglich, eine ähnliche Wirkung wie die unwirksame, nicht vollziehbare oder nicht bindende Bestimmung hat.
01. November 2019